社区服务员是做什么的(社区服务店能开展哪些服务)

社区服务员是做什么的
社区服务员是指在社区服务店中负责接待、咨询、服务、销售等工作的人员。社区服务员是社区服务店的重要组成部分，他们的工作是为社区居民提供便利、实惠、高效的服务，让居民在家门口就能享受到优质的服务。
社区服务店能开展哪些服务

一、生活服务

社区服务店可以提供各种生活服务，例如：干洗、洗衣、修鞋、换锁、维修家电、家居维修、管道疏通等等。这些服务都是社区居民日常生活中必不可少的，社区服务店提供这些服务可以方便居民的生活，也能为社区居民提供就近服务的便利。

二、医疗服务

社区服务店可以提供一些简单的医疗服务，例如：测量血压、测量血糖、打疫苗等等。这些服务可以为社区居民提供便利的医疗服务，减轻居民看病的负担。社区服务店还可以提供一些医疗器械的租借服务，例如：轮椅、拐杖、助听器等等。

三、文化娱乐服务

社区服务店可以提供一些文化娱乐服务，例如：图书借阅、光盘租赁、电影放映等等。这些服务可以为社区居民提供丰富的文化娱乐生活，也可以促进社区居民之间的交流和沟通。

社区服务员的工作职责

四、接待服务

社区服务员的第一项工作职责就是接待服务，他们需要热情地接待每一位顾客，提供专业的咨询和服务。社区服务员需要掌握服务店的各种信息，包括服务项目、服务价格、服务时间等等，以便为顾客提供准确的咨询和服务。

五、销售服务

社区服务员还需要进行销售服务，他们需要向顾客介绍服务店的各种服务项目，并帮助顾客选择适合自己的服务。社区服务员需要了解顾客的需求和要求，根据顾客的需求和要求推荐最合适的服务项目。

六、售后服务

社区服务员还需要进行售后服务，他们需要跟进顾客的服务使用情况，了解顾客的反馈和意见，及时解决顾客提出的问题和困难。社区服务员需要维护好服务店与顾客之间的关系，让顾客感受到服务店的关心和关注。

总结
社区服务员是社区服务店的重要组成部分，他们的工作是为社区居民提供便利、实惠、高效的服务。社区服务店可以提供各种生活服务、医疗服务、文化娱乐服务等等，让居民在家门口就能享受到优质的服务。社区服务员的工作职责包括接待服务、销售服务、售后服务等等，需要热情、专业、负责任地为顾客提供服务。